Dans notre agence CENTURY 21 Agence Marcus à DRANCY,
les avis de nos clients sont sollicités, recueillis et certifiés par la société Qualitelis.

Bonjour, merci pour votre retour positif. Concernant l'estimation, 2 rendez-vous avec votre conseiller avaient été fixés et vous les avez annulés. il était convenu que vous nous appeliez pour prendre un autre rdv, c'est pour cela que vous n'avez pas encore eu l'estimation. Qu'à cela ne tienne, nous venons de vous appeler pour refixer une date dans les prochains jours. Merci pour votre confiance. Bien à vous,

Bonjour, Merci pour votre retour qui nous étonne un peu et ce pour les raisons suivantes. Pour mémoire, 2 rendez-vous ont été réalisés pour l'estimation et la mise en vente de votre appartement, et cela à plusieurs jours d'intervalle. D'autre part, le prix de mise en vente que vous souhaitiez était au-dessus de notre estimation, mais pour vous satisfaire, nous avons signé un mandat aux conditions que vous souhaitiez. En ce sens, nous ne comprenons donc pas le coté "précipité" auquel vous faites référence. De plus, 2 jours après, vous avez accueilli l'ensemble de nos 14 commerciaux à votre domicile pendant quelques minutes afin qu'ils puissent visualiser votre appartement et le proposer par la suite à leurs acquéreurs (comme nous le faisons d'ailleurs pour tout bien qui nous est confié à la vente) Enfin, votre conseiller vous a eu au téléphone 2 jours après pour vous débriefer sur cette visite des commerciaux et vous tenir informée de l'avancée de la vente. A aucun de tous ces moments répartis sur plusieurs jours vous nous avez confié une quelconque réserve, bien au contraire. Comprenez donc que votre retour nous semble étonnant, mais qu'à cela ne tienne, votre conseiller va vous appeler dans les meilleurs délais afin de comprendre la situation et de vous apporter la qualité de service que vous êtes en droit d'attendre de notre agence. Bien à vous,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous accordez pour la vente de votre appartement. Le prix de mise en vente est une donnée essentielle dans la réussite d'un projet de vente : ce prix que nous avons fixé grâce à notre Analyse Comparative de Marché vous permet d'être attractif sur le marché, et par voie de conséquence nous octroie plus de chances pour trouver un acquéreur dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes précisions. D'ici là, nous travaillons pour vous ! Encore merci pour votre confiance. Bien à vous,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et de la confiance que vous nous avez accordée. Nous restons à votre disposition bien évidemment pour tout autre projet éventuel que nous aurons plaisir à mener tout aussi bien. Bien à vous,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et souhaitons apporter quelques précisions sur cette expérience. Le conseiller n'a pas pu se rendre au 2eme rdv en effet et l'assistante vous a appelé pour vous prévenir quelques minutes avant. Elle vous a proposé lors de cet appel de reprendre un autre rdv mais vous n'aviez pas vos disponibilités sous la main. Vous avez dit à l'assistante que vous rappeleriez pour prendre un autre rdv. Je pense qu'il y a donc eu un quiproquo. Toujours est-il, nous allons vous rappeler dans les plus brefs délais afin de convenir d'un nouveau rdv et vous fournir une estimation précise de votre bien. Merci encore pour votre retour constructif. Bien à vous,

Bonjour, Merci pour votre retour positif sur votre expérience avec notre agence. Nous sélectionnons les acquéreurs en fonction de leur budget et de leurs critères de recherche pour vous proposer des visites de qualité, ce qui est l'une des raisons pour lesquelles le compromis a été signé très rapidement. Encore merci pour la confiance que vous nous avez accordée. A bientôt chez le notaire pour la signature de l'acte authentique ! Bien à vous,